Siết chặt kỷ luật, kỷ cương, xây dựng nếp sống văn hóa, vì Nhân dân phục vụ

Cán bộ điều lệnh kiểm tra trật tự nội vụ đơn vị công an cơ sở.

Những năm qua, lực lượng Công an Trà Vinh luôn được người dân đánh giá cao về lễ tiết, tác phong, thái độ phục vụ, nhất là thông qua phiếu điều tra xã hội, chỉ số đánh giá về sự hài lòng của người dân hàng năm đều tăng, cho thấy sự chỉ đạo của Ban Giám đốc, lãnh đạo công an các đơn vị, địa phương trong công tác xây dựng Đảng, xây dựng lực lượng đi vào thực chất, hiệu quả. Trong đó, trọng tâm là tổ chức thực hiện nghiêm Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) về tăng cường xây dựng, chỉnh đốn Đảng; ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện “tự diễn  biến, “tự chuyển hóa” trong nội bộ; Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị “về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh” và Cuộc vận động “Xây dựng phong cách người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ”.

Để CBCS chấp hành nội quy, quy định điều lệnh công an nhân dân, Phòng Công tác Đảng và Công tác chính trị là đơn vị thường trực, đã tham mưu Ban Giám đốc ban hành nhiều văn bản, kế hoạch tổ chức kiểm tra, chấn chỉnh việc chấp hành điều lệnh, lễ tiết, tác phong, thái độ phục vụ Nhân dân của CBCS công an toàn tỉnh. Chỉ đạo cán bộ điều lệnh tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh việc thực hiện các chỉ thị, mệnh lệnh, chương trình, kế hoạch, quy trình, chế độ công tác, văn hóa ứng xử của CBCS khi tiếp xúc, làm việc với Nhân dân; kiểm tra việc ghi nội dung và phê duyệt, đánh giá kết quả nhật ký công tác; chấn chỉnh trật tự nội vụ tại phòng làm việc, phòng tiếp dân của các đơn vị, địa phương và nơi ở của CBCS; chế độ trực chỉ huy, trực ban, trực chiến đấu, công tác quản lý tài liệu, vũ khí, công cụ hỗ trợ; việc sử dụng trang phục, lễ tiết, tác phong, thời gian làm việc của CBCS... kết quả kiểm tra được Ban giám đốc thông báo tại buổi lễ chào cờ Tổ quốc hàng tháng, đồng thời gửi thông báo bằng văn bản về công an các đơn vị, địa phương nếu có vi phạm.

Nhờ quyết liệt trong việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương, điều lệnh mà tư thế, lễ tiết, tác phong của CBCS Công an Trà Vinh đã có những thay đổi rõ rệt. Từng CBCS được phân công nhiệm vụ tự giác chấp hành nghiêm túc chế độ công tác, chế độ trực chỉ huy, trực ban, trực chiến đấu. Tư thế, lễ tiết, tác phong của CBCS khi giao tiếp, ứng xử, giải quyết công việc với nhân dân có chuyển biến tích cực, tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ” của mỗi CBCS ngày càng được nâng cao.

Niềm nở, lễ phép và nhiệt tình hướng dẫn người dân đến làm các thủ tục hành chính là những gì chúng tôi ghi nhận được ở các đơn vị tiếp công dân của Công an Trà Vinh. Hầu hết người dân đều cảm thấy hài lòng với thái độ phục vụ hiện nay của CBCS. Được biết, tiêu chí đặt ra cho mỗi cán bộ tiếp dân trước hết phải có đạo đức công vụ, am hiểu về trình tự thủ tục, quy định của pháp luật có liên quan, đặc biệt là phải có ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành nghiêm điều lệnh, đồng thời cán bộ chỉ huy phải nêu gương về mọi mặt và chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo đơn vị.

Đội Hướng dẫn đăng ký, quản lý cư trú, cấp, quản lý chứng minh nhân dân và giấy tờ đi lại khác, Phòng Quản lý hành chính về Trật tự xã hội hàng ngày phải tiếp xúc hàng trăm lượt người đến làm giấy chứng minh nhân dân, dù quy định cán bộ phải có mặt trước giờ làm việc 05 phút, tuy nhiên phần lớn cán bộ làm công tác tiếp dân đều đến rất sớm, nghỉ trưa từ sau 11 giờ. Do yếu tố công việc thường xuyên tiếp xúc với Nhân dân, nên các anh, chị ở đây rèn cho mình thái độ hòa nhã, lễ phép, trang phục luôn chỉnh tề, gọn gàng, đúng theo quy định điều lệnh công an nhân dân.

Trung tá Lê Văn Phút, Đội trưởng cho biết, Ban lãnh đạo đơn vị đặc biệt quan tâm đến việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương, tinh thần trách nhiệm và phát ngôn của CBCS, nhất là trong giai đoạn hiện nay, khi công nghệ thông tin, mạng xã hội phát triển thì hình ảnh người chiến sĩ Công an Trà Vinh phải được chú trọng hơn nữa, đặc biệt là phong cách làm việc.

Một trong những chuyển biến rõ nét, là trật tự nội vụ ở một số công an xã, thị trấn được sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp hơn, bố trí nơi tiếp dân, các loại hồ sơ, tài liệu phục vụ công tác có khoa học, phục vụ tốt yêu cầu công tác. Đồng thời, chế độ trực, tiếp nhận thông tin, báo cáo, giải quyết vụ việc tại cơ sở cũng được thực hiện đúng theo quy định, trên tinh thần “xã bám cơ sở”. 

Được biết, trong những năm qua, công an các đơn vị, địa phương, Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ Công an tỉnh đã tổ chức được 252 cuộc tọa đàm, nói chuyện chuyên đề, trao đổi về xây dựng và thực hiện các tiêu chí văn hóa ứng xử, chuẩn mực đạo đức của người CBCS công an nhân dân trong giai đoạn mới, chuẩn mực đạo đức của lực lượng cảnh sát quản lý hành chính, cảnh sát giao thông, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương trong lực lượng công an nhân dân … thu hút gần 7.000 lượt CBCS dự.

Từng CBCS thực hiện tự phê bình và phê bình, đánh giá thực trạng thực hiện đạo đức, lối sống, văn hóa ứng xử trong thực hiện nhiệm vụ, quan hệ ứng xử với đồng chí, đồng đội và trong mối quan hệ xã hội, sinh hoạt nơi cư trú, gắn với kiểm điểm việc chấp hành điều lệnh, kỷ luật, kỷ cương, thực hiện chuẩn mực đạo đức, trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên. 100% CBCS viết cam kết rèn luyện, giữ gìn phẩm chất đạo đức, lối sống, chấp hành nghiêm điều lệnh công an nhân dân.

Với những kết quả đạt được trên các mặt công tác, 05 năm liền, qua tổng kết phong trào “Vì an ninh Tổ quốc” Công an Trà Vinh liên tục được Bộ Công an tặng Cờ thi đua xuất sắc.

Để phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, góp phần tích cực trong việc xây dựng lực lượng Công an Trà Vinh ngày càng trong sạch, vững mạnh toàn diện, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao trong tình hình mới, thì công tác siết chặt kỷ luật, kỷ cương, điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa là nhiệm vụ hết sức cần thiết và duy trì thường xuyên trong giai đoạn tiếp theo, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của mỗi CBCS Công an Trà Vinh. 

Bài, ảnh: NGUYỄN KHA