Nỗ lực nâng thứ hạng chỉ số Tính minh bạch

Nhân viên Trung tâm Giám sát điều hành an toàn thông tin mạng, thuộc Sở TT-TT tỉnh Trà Vinh trong giờ làm việc.

Theo đồng chí Nguyễn Văn Chuẩn, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (TT-TT), chỉ số thành phần Tính minh bạch có 17 chỉ tiêu, năm 2023 có 06/17 chỉ tiêu được đánh giá tốt, 01/17 chỉ tiêu trung bình, 10/17 chỉ tiêu bị đánh giá thấp và hạn chế so với trung vị cả nước. Trên cơ sở những ưu điểm và hạn chế, trong 06 tháng đầu năm 2024, Sở đã tập trung khắc phục 11/17 chỉ tiêu doanh nghiệp (DN) đánh giá thấp và trung bình, tiếp tục duy trì phát huy 06/17 chỉ tiêu đạt tốt; phấn đấu năm 2024, tăng từ 15 hạng trở lên so với năm 2023.

Với nhiệm vụ được giao, 06 tháng đầu năm 2024, Sở TT-TT phối hợp với các sở, ngành thực hiện minh bạch các vấn đề DN quan tâm. Trong đó, Báo Trà Vinh duy trì và nâng cao chất lượng chuyên mục “Nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh” trên báo Trà Vinh chữ Việt; đã đăng tải 51 tác phẩm (15 tin, 10 bài, 26 ảnh) tuyên truyền những nội dung liên quan thực hiện chỉ số tính minh bạch. Đài Phát thanh và Truyền hình Trà Vinh thực hiện 60 tin, 15 bài viết, phóng sự, thời lượng 240 phút phát sóng. Đồng thời, các chương trình trên mạng xã hội: Fanpage, Youtube, Zalo, Tiktok: Truyền hình Trà Vinh - THTV; Trang thông tin điện tử: www.travinhtv.vn.

Song song đó, tiêu chí thành phần về minh bạch trong đấu thầu, 06 tháng đầu năm 2024, Cổng Thông tin điện tử tỉnh (Cổng TTĐT tỉnh) cập nhật, công khai các thông tin về đấu thầu, mua sắm công theo quy định Luật Đấu thầu. Phối hợp các cơ quan, đơn vị đăng tải 70 văn bản liên quan đến thông báo mời thầu, công khai giá trúng thầu… tại chuyên mục “Đấu thầu - Mua sắm công” công khai, minh bạch các thông tin đấu thầu.

Các cơ quan, đơn vị công khai, đăng tải đầy đủ thông tin các gói thầu trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia và Trang thông tin điện tử theo quy định tại các Sở: Công thương 02 gói thầu; Nông nghiệp và Phát triển nông thôn 31 gói; Giao thông vận tải 08 gói; Kế hoạch và Đầu tư 07 gói, Tài nguyên và Môi trường 05 gói; Nội vụ 04 gói.

Một trong những tiêu chí thành phần được Sở TT-TT quan tâm là tỷ lệ DN nhận được thông tin, văn bản sau khi đề nghị cơ quan tỉnh cung cấp; số ngày chờ đợi để nhận thông tin, văn bản yêu cầu (tiêu chí 3). Sở đã duy trì chuyên mục “Tiếp cận thông tin” trên Cổng TTĐT tỉnh, gồm danh mục các thông tin phải công khai theo quy định tại Điều 17, Luật Tiếp cận thông tin. Đồng thời, đăng tải Sổ tay hướng dẫn tiếp cận thông tin giúp người dân nắm và hiểu rõ về quyền tiếp cận thông tin cũng như các trình tự, thủ tục cần thiết để thực hiện quyền tiếp cận thông tin; cung cấp đầy đủ các mẫu phiếu liên quan đến yêu cầu cung cấp thông tin của người dân, DN.

Đồng thời, chuyên mục “Công dân, DN hỏi - Cơ quan chức năng trả lời”, đã tiếp nhận và chuyển đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền giải đáp 25 câu hỏi, đăng tải công khai 24 câu trả lời. Khảo sát tỉ lệ hài lòng việc xử lý các câu hỏi của người dân và DN trên Cổng TTĐT tỉnh, có 90,6% hài lòng, 3,1% không hài lòng và 6,3% có ý kiến khác.

Là cơ quan phối hợp, Sở Kế hoạch và Đầu tư cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời cho 04 lượt yêu cầu của DN: hồ sơ quy hoạch tỉnh Trà Vinh thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 cho Tổng Công ty Điện lực miền Nam; thông tin về mời gọi dự án đầu tư nhà ở xã hội cho Công ty TNHH Quản lý bất động sản Victory; thông tin các dự án mời gọi đầu tư, chính sách ưu đãi đầu tư cho Công ty TNHH Liên doanh Xúc tiến đầu tư và Hợp tác quốc tế; biểu mẫu hướng dẫn cho Công ty Cổ phần May - Diêm Sài Gòn thực hiện thủ tục đề nghị chấp thuận nhà đầu tư.

Bên cạnh, vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh kịp thời, hiện hệ thống cung cấp 1.746 dịch vụ công 676 dịch vụ công trực tuyến một phần (chiếm 38,7%), 1.039 dịch vụ công trực tuyến toàn trình (chiếm 59,5%), 31 TTHC còn lại (chiếm 1,77%). Trong 06 tháng đầu năm 2024, hệ thống đã tiếp nhận 167.753 hồ sơ (88.410 hồ sơ trực tiếp, 79.343 hồ sơ trực tuyến) đã giải quyết 165.378 hồ sơ; trong đó, dịch vụ công trực tuyến một phần tiếp nhận 128.961 hồ sơ (86.083 trực tiếp, 42.878 trực tuyến); dịch vụ công trực tuyến toàn trình tiếp nhận 38.419 hồ sơ (1.954 trực tiếp, 36.465 trực tuyến, đạt 94,91%). Rà soát, công khai 1.746 TTHC và đã tích hợp 1.111 dịch vụ công (DVC) lên Cổng DVC quốc gia (DVC trực tuyến một phần 522, toàn trình 589). Hệ thống đã kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để hỗ trợ các cơ quan giải quyết TTHC xác thực thông tin công dân trong quá trình giải quyết TTHC. Trong 06 tháng đầu năm, có khoảng 54.380 lượt truy cập dịch vụ xác thực thông tin công dân phục vụ giải quyết TTHC, nâng tổng số lượt khai thác đến cuối tháng 7/20204 gần 15.000 lượt.

Trong 06 tháng đầu năm 2024, đã cập nhật mới 04 thông tin về các dự án mời gọi đầu tư, 03 thông tin về hỗ trợ DN, 13 giấy phép DN, 08 báo cáo về tình hình kinh tế - xã hội của tỉnh, 77 quy hoạch - kế hoạch tổng thể, kế hoạch phát triển ngành, lĩnh vực. Từ đó, giúp các tổ chức DN, hợp tác xã, nhà đầu tư tiếp cận các tài liệu quy hoạch, tài liệu pháp lý, TTHC dễ dàng, thuận tiện hơn; cung cấp thông tin cần thiết cho các tổ chức, DN khi cần tìm hiểu môi trường đầu tư kinh doanh, tiềm năng.

Về tỷ lệ DN thường xuyên truy cập vào website của UBND tỉnh (tiêu chí 9), tỉnh đã công khai đường dây nóng hỗ trợ DN đăng ký kinh doanh, đầu tư, đường dây nóng liên quan đến giải quyết TTHC tiếp nhận các phản ánh của DN. Thường xuyên cập nhật thông tin, dữ liệu tại các mục “Chính sách hỗ trợ DN”, “Đấu thầu - Mua sắm công”, “Quy hoạch - Kế hoạch”, “Tiếp nhận ý kiến, phản ánh yêu cầu hỗ trợ của DN” và nhiều mục thông tin hữu ích khác có liên quan đến DN tại chuyên trang DN (địa chỉ: https://travinh.gov.vn/doanh-nghiep).

Trong 06 tháng, website Cổng TTĐT tỉnh đã thu hút 3.793.113 lượt truy cập, tìm kiếm thông tin. Mỗi tin, bài có lượt xem trung bình từ 1.500 - 2.000 lượt. Đồng thời tiếp tục vận hành Zalo, Facebook Cổng TTĐT tỉnh hỗ trợ tuyên truyền thông tin chỉ đạo điều hành của lãnh đạo tỉnh, các cơ chế chính sách hỗ trợ DN của tỉnh để cung cấp cho người dân, DN nhanh, kịp thời. Trang Facebook có 13.349 lượt người theo dõi, trên 9.700 lượt yêu thích, 113.876 lượt truy cập. Các bài viết đăng tải trên trang Facebook có 348.000 lượt tiếp cận, 19.400 lượt tương tác với nội dung; kênh Zalo Official thu hút trên 77.320 lượt người quan tâm với trung bình hơn 3.000 lượt xem hàng tháng.

Từ nay đến cuối năm 2024, Sở TT-TT tăng cường cung cấp thông tin, tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Trung ương, của tỉnh đến DN; tổ chức khảo sát, đánh giá phản hồi của DN đối với các cơ chế, chính sách, sự năng động, sáng tạo và thái độ của cán bộ công chức, viên chức; tổ chức lấy ý kiến phản biện, đóng góp xây dựng các chính sách, quyết tâm nâng thứ hạng chỉ số Tính minh bạch vào năm 2024.

Bài, ảnh: TRƯỜNG NGUYÊN