Tiếp tục chỉ đạo xây dựng, triển khai thực hiện các mô hình cải cách hành chính thiết thực, hiệu quả

Quang cảnh buổi làm việc tại UBND thành phố Trà Vinh.

Theo đó, đoàn kiểm tra tình hình triển khai, thực hiện các văn bản của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh về CCHC: việc cải cách tổ chức bộ máy, cải cách thủ tục hành chính, cơ chế một cửa, một cửa liên thông, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

Hiện nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố đều được thực hiện trên hệ thống thông tin một cửa điện tử. Từ ngày 01/01 đến ngày 01/6/2024, tổng số hồ sơ tiếp nhận trong kỳ là 14.168 hồ sơ, giải quyết đúng hẹn 13.924 hồ sơ, đạt 98,3%. Hồ sơ tiếp nhận trực tuyến 2.945 hồ sơ. Hồ sơ trễ hẹn 244 hồ sơ. Đồng thời, phối hợp Viettel Trà Vinh thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đối với các thủ tục hành chính; hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến. Trung tâm tiếp nhận và trả kết quả, thu lệ phí đúng quy định và được niêm yết công khai.

Đại biểu thành phố Trà Vinh tham dự buổi kiểm tra.

Trong kỳ, đối với hệ thống quản lý văn bản điều hành (iOffice), UBND thành phố tiếp nhận, xử lý 30.938 văn bản đến và phát hành 4.452 văn bản đi, trong đó, có 4.361 văn bản có ký số, đạt 96,7%. Cấp xã, tiếp nhận, xử lý 21.821 văn bản đến và phát hành 3.327 văn bản đi, trong đó, có 3.248 văn bản có ký số, đạt 97,6%.

Hệ thống một cửa điện tử và Dịch vụ công trực tuyến (iGate), đối với hệ thống mạng LAN, WAN: trang bị máy tính cho hầu hết cán bộ, công chức, viên chức, chiếm 100%, đều được cài đặt phần mềm diệt và phòng, chống vi-rút, phần mềm theo dõi mã độc, tỷ lệ cơ quan, đơn vị có kết nối internet băng thông rộng và tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc đều đạt 100%.

Đồng chí Lâm Quốc Thống, Phó Chủ tịch UBND thành phố Trà Vinh tiếp thu các ý đóng góp của đoàn.

Phát biểu kết luận, đồng chí Kim Thị Thanh Nữ, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh ghi nhận kết quả UBND thành phố Trà Vinh đã đạt được trong việc thực hiện CCHC trong thời gian qua với mức độ hài lòng cao.

Đồng thời, đề nghị UBND thành phố tiếp thu các nội dung góp ý của đoàn và sớm có kế hoạch khắc phục mặc còn tồn tại, hạn chế để công tác CCHC của thành phố ngày càng đi vào nền nếp, bảo đảm phục vụ cho người dân.

Đồng chí Kim Thị Thanh Nữ yêu cầu, UBND thành phố tiếp tục chỉ đạo, điều hành và sáng kiến, xây dựng, triển khai thực hiện các mô hình CCHC thiết thực, hiệu quả. Tăng cường công tác tuyên truyền nhằm chuyển biến tích cực, nâng cao ý thức cho người dân thật sự quan tâm hơn đến công tác CCHC.

Niêm yết đầy đủ, kịp thời các văn bản; thực hiện chính quyền điện tử, số hóa hiệu quả các thủ tục hành chính, thực hiện văn bản số, ký số, nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến; bố trí bảng biểu nội dung các bước hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục nộp hồ sơ trực tuyến đến tận khóm, ấp đáp ứng yêu cầu phát triển trên nền tảng số…

Đồng chí Kim Thị Thanh Nữ, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh kết luận buổi làm việc.

Quan tâm công tác kiểm tra CCHC, xây dựng kế hoạch và triển khai công tác kiểm tra CCHC, kiểm tra công vụ. Chấp hành lề lối làm việc, kỷ luật, kỷ cương trong cán bộ, công chức, viên chức. Quan tâm theo dõi, nhắc nhở thường xuyên thực hiện tốt các chế độ báo cáo đảm bảo đầy đủ, kịp thời. Các xã, phường luôn quan tâm xây dựng Bộ phận một cửa hoạt động văn minh đáp ứng nhu cầu phục vụ Nhân dân.

Tin, ảnh: HUỲNH NỔI